Beställningar
1. Jag är privatkund och vill köpa en gåva, Hur gör jag?
För närvarande säljer vi endast till företag och föreningar. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan medföra för privatkunder. Vi uppskattar dock ditt intresse och hoppas kunna erbjuda våra tjänster till privatpersoner i framtiden.
2. Finns det en maxgräns på beloppet för skattefria gåvor till personal?
Ja, enligt lag finns det en begränsning för skattefria gåvor till personal. För närvarande är den maximala julklappsgränsen 440 kr (exklusive moms) per anställd. Vänligen notera att endast priset på själva gåvan, inklusive moms, räknas in i det skattefria beloppet. Tilläggstjänster som hemfrakt och kuvert ingår inte.
3. Finns det en minimigräns för hur många gåvokort eller produkter man måste köpa?
Nej, det finns ingen minimigräns för antalet gåvokort eller produkter du kan köpa. Vi anpassar oss efter dina behov och du kan beställa så många eller så få gåvor som du önskar.
4. Hur kan jag göra min beställning?
Du kan enkelt göra din beställning genom att besöka vår webbshop eller genom att kontakta oss via telefon på 033-20 00 51 eller via e-post på SayHi@daysofjoy.se.
5. Hur kan jag betala för min beställning?
När det gäller betalning föredrar vi fakturabetalning. Fakturan skickas ut i samband med leveransen, antingen som en PDF-faktura eller via e-faktura. Vi genomför alltid kreditupplysningar vid orderläggning och kan ibland behöva begära förskottsbetalning.
Leveranser & Retur/reklamation
1. Kan ni leverera gåvokorten digitalt?
Absolut! Vi kan leverera gåvokorten digitalt på flera olika sätt beroende på vad som passar just dig och ditt företag bäst. Hör av dig på 033-20 00 51 så kan vi hitta en lösning som passar perfekt.
2. Hur snabbt kan jag förvänta mig leverans på produkter som ska förädlas?
För produkter som ska förädlas kan du förvänta dig en leveranstid på cirka 2-3 veckor. Vi strävar alltid efter att leverera så snabbt och effektivt som möjligt.
3. Kan ni leverera gåvorna direkt till våra mottagare?
Ja, absolut! Vi kan leverera direkt till mottagarna. Kontakta oss på 033-20 00 51 så hjälper vi dig att hitta en lösning som funkar bäst för er.
4. Jag har medarbetare och kunder som bor utanför Sverige. Kan ni skicka gåvorna till dem?
Absolut! Vi levererar gåvor till både nationella och internationella adresser. Kontakta oss när du är redo att göra din beställning så ser vi till att dina gåvor når mottagarna var de än befinner sig.
5. Hur fungerar frakt och leverans av era produkter.
Fraktkostnader tillkommer alltid och varierar beroende på produkterna och destinationen. För gåvokort tillkommer det alltid en frakt- och hanteringskostnad på 79 kr per gåvokort. Denna kostnad är avsedd för när mottagaren ska beställa hem sin gåva och ingår inte i det skattefria beloppet för gåvan. Produkter från vårt standardsortiment har en leveranstid på 3-5 arbetsdagar, medan produkter som ska förädlas har en leveranstid på cirka 2-3 veckor.
6. Vad händer om jag behöver göra en retur eller reklamera en gåva?
Om du behöver göra en retur eller reklamera en gåva är det inga problem. Du kan enkelt kontakta oss på 033-20 00 51 så tar vi hand om ärendet och hjälper dig vidare.
Välgörenheten
1. Hur bidrar vi till välgörenhet genom att handla våra företagsgåvor hos er?
Vi är stolta över att en del av intäkterna från varje företagsgåva vi säljer går till vår välgörenhetsorganisation. Genom vårt engagemang bekämpar vi aktivt fattigdom i Addis Abeba, Etiopien. Varje gång du handlar av oss, är du med och bidrar till att göra världen till en bättre plats.
2. Kan ni ge mer information om er välgörenhetsorganisation?
Vår välgörenhetsorganisation fokuserar på att bekämpa fattigdomen i Addis Abeba, Etiopien. Vi arbetar med olika projekt och initiativ för att förbättra livet för de mest utsatta i samhället. Genom att köpa dina företagsgåvor av oss bidrar du direkt till detta viktiga arbete och hjälper till att göra verklig skillnad i människors liv.
3. Hur väljer ni vilka välgörenhetsprojekt ni stöder?
Vi väljer noggrant välgörenhetsprojekt som är inriktade på att skapa långsiktiga och hållbara förändringar för de människor och samhällen som behöver det mest. Vårt mål är att se till att varje krona som doneras gör maximal nytta och ger verkliga resultat för dem i behov.
4. Hur genomförs ert arbete inom välgörenhet?
Vi har ett dedikerat team på plats i Etiopien som arbetar regelbundet med våra välgörenhetsprojekt. Deras närvaro på plats möjliggör för oss att ha en direkt och nära kontakt med de samhällen och individer vi stöder. Genom att ha lokalkännedom och förståelse för de behov som finns på plats kan vi säkerställa att våra insatser får maximal effekt och bidrar till verklig förändring.
5. Vad har ert välgörenhetsarbete lett till hittills?
Sedan vi inledde vårt välgörenhetsarbete har vi sett konkreta resultat av våra insatser. Vid vår första insats hösten 2023 stödde vi organisationen Hold My Hand, som arbetar för att hjälpa hemlösa barn i Addis Abeba. Vårt bidrag möjliggjorde att 76 barn fick tillgång till fyra måltider om dagen under 33 dagar. Totalt sett innebar detta ungefär 10 000 måltider, vilket är en prestation vi är mycket stolta över. Vi har redan under våren 2024 påbörjat ett nytt projekt där vi kommer att stödja familjer som har det svårt, och vi strävar efter att arbeta långsiktigt med dessa människor för att göra en bestående skillnad och bidra till en bättre framtid för dem i behov.
6. Kan vårt företag göra en donation utan att köpa gåvor?
Absolut! Vi välkomnar och uppskattar alla former av donationer för att stödja vårt välgörenhetsarbete. Om du vill bidra utan att köpa våra företagsgåvor är du välkommen att göra en direkt donation till vår välgörenhetsorganisation. Kontakta oss så kan vi guida dig genom processen för att göra din donation och se till att den når dem som behöver det mest. Varje bidrag, oavsett storlek, gör en verklig skillnad i kampen mot fattigdom och förbättrar livet för dem i behov.